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Preguntas frecuentes

Papel Pintado

¿Cuáles son las ventajas del papel pintado?

El papel pintado es un producto limpio y de fácil y rápida colocación y extracción. Olvídate de segundas capas y de esperar eternamente a que se seque. Además, es la forma más rápida de obtener un gran resultado a bajo coste, y el punto de partida perfecto para crear espacios más personales, confortables y especiales.

¿Por qué decorar con papel pintado?

El Papel pintado viene siendo uno de los pilares de las artes decorativas desde la revolución industrial, cuando aparece como respuesta a los carísimos procesos de producción e instalación de los tapices de pared típicos de la época, que sólo eran accesible a las clases altas.

La cultura del estampado no tiene la mera misión de embellecer, sino también la de hacer pensar de manera más específica en la concepción general del espacio y en sus complementos. No en vano, los papeles pintados permiten una personalización del espacio que con el rodillo jamás se podría conseguir: crea ambientes únicos.

¿Qué debo tener en cuenta antes de elegir mi papel pintado?

Primero de todo, debes tener en cuenta la calidad de la pared. Si la pared está en perfecto estado, un papel plano irá bien, o incluso con un efecto sedoso o brillante. Si la pared no está todo lo bien que debería, entonces piensa en un papel con relieve o algún tipo de textura.

¿Qué tipos de papel pintado existen?

Existen muchos tipos de papel pintado: acrílico, sintético, textil, de vinilo, de chapa de madera, de fibras naturales, e incluso existe un papel pintado electromagnético que evita la corriente estática.

Lo más habitual es que el soporte sobre el que está impreso el diseño sea papel Dúplex se trata de un sándwich de papel con 150gr. /m2 de densidad de alta calidad. Este papel dispone de certificado de bosques limpios de Finlandia y para su colocación es necesario adherir la cola en la parte posterior de rollo y aplicarlo en la pared, o papel Non Woven es un prensado de fibras textiles no tejidas. Tiene 150gr. /m2 de densidad, y para su colocación es necesario aplicar primero la cola en la pared y luego adherir a la pared la talla cortada.

¿Qué es el rapport?

El rapport es la distancia vertical entre dos puntos idénticos del diseño, aunque comúnmente suele identificarse con el patrón de repetición de un papel pintado. Es, por tanto, parte integral del diseño. Hay diversos tipos de rapport:

  • De rapport 0 (cero): el patrón de repetición encaja siempre sin importar cómo esté colocada la tira contigua. Un buen ejemplo de esto son los patrones de rayas.

  • De rapport horizontal: el diseño encaja por los bordes de la tira formando un diseño que se repite horizontalmente.

  • De rapport diagonal: el patrón de repetición existente en una tira no se une al de la tira siguiente de manera horizontal, sino que hay un descuadre, por lo que el rapport se repite en diagonal, haciendo de paso que la repetición sea menos evidente. En este tipo de rapport hay que tener en cuenta que para encajar los 'descuadres' de patrón de 61cm o más (24 inches o más) se requerirá de papel adicional para conseguir que encaje.

¿Qué es la tintada?

La tintada o Batch number, se indica en la etiqueta de cada rollo. Indica el número de fabricación, es importante conservar la etiqueta con este número por si necesitara más papel pintado en su instalación. Distintas fabricaciones o tintadas pueden tener ligeras diferencias de color que darían un mal resultado en su instalación.

¿Cómo calculo el número de rollos de papel pintado que necesito?

Cada modelo tiene sus medidas indicadas en esta web. El ancho suele ser de 53 cm (20,86 in.) y el largo de 10 m (11 yd.).

Para una altura habitual de entre 2,50m y 2,80m tienes que tener en cuenta que de cada rollo podrás utilizarlo para 3 tiras de papel, divide la longitud de la pared, por la medida del ancho de tres tiras y tendrás el número de rollos, redondeando por arriba el resultado.

¿El papel pintado es un producto lavable?

Sí: tras la instalación pueden quedar manchas de cola. Pasando suavemente un trapo o una esponja húmeda sobre la superficie del papel, las manchas desaparecen fácilmente.

Instalación del papel pintado

¿Debo revisar el producto que he comprado cuando lo recibo?

Sí, es lo primero que debes hacer. Asegúrate que el embalaje no está dañado. Piensa que, aunque lo mandamos por UPS (la primera empresa de paquetería del mundo), durante el viaje puede sufrir algún daño (Estos posibles daños están asegurados.
Una vez abierto el embalaje, antes de sacar el producto de la bolsa, asegúrate de que se trata realmente del producto que habías comprado. Una vez sacado de la bolsa, revisa que no haya ningún defecto de fabricación ni en las ilustraciones, ni en las tintas ni en los colores.

¿El papel pintado se coloca fácilmente?

Sí, es muy fácil de poner: sólo debes seguir nuestras instrucciones.
+ Info: ver Instrucciones de colocación
¿Es necesario preparar la pared para instalar el papel pintado?
Sí, es esencial para el buen acabado del papel que las paredes estén limpias y lisas. De lo contrario podemos encontrar problemas de casación del producto, de adherencia en la pared, etc.

¿Se puede instalar papel pintado en la cocina o el baño?

Sí, siempre que la pared no tenga humedades. Sin embargo, si el papel está cerca de zonas donde pueda tener excesivo contacto con agua o aceite, recomendamos dar una capa de látex líquido sobre el papel para evitar que se deteriore.

¿Cuál es la cola idónea para los papeles pintados?

Se recomienda cola para empapelar de Metil Celulosa.
Advertencia: en paredes muy porosas puede ocurrir que la pared absorba demasiada cola; en este caso recomendamos mezclar la cola con cola vinílica; de este modo se consigue un mejor rendimiento, sobre todo en los soportes 'non woven'.

¿Se puede instalar sobre gotelé?

No te lo recomendamos, deberías quitarlo primero.

Proceso de compra

¿Cómo puedo comprar a través de esta web?

Cuando, navegando por nuestra web, encuentres un producto que te interese, podrás añadirlo a la cesta de la compra. En el momento que quieras finalizar tu pedido, sólo deberás seguir los tres sencillos pasos que te presentaremos: en el primero, tendrás que asegurarte de que los productos y las cantidades que hay en el carrito son las correctas; luego, deberás introducir tus datos de facturación y de envío, y la forma de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Pay Pal).

¿Cómo funciona la cesta de la compra?

    • ¿Será segura mi compra online?
      Absolutamente. Hemos implementado todas las medidas de seguridad necesarias para poderte garantizar una compra segura y confidencial.
      Cuando hayas llevado a cabo la cumplimentación del formulario de compra y hayas aceptado las Condiciones Generales de Contratación, serás desviado a una pasarela de pago segura con tecnología SSL 128 bits del Sistema 4B del Banco Santander Central Hispano (BSCH).
      El Sistema 4B incorpora en todos los comercios de su TPV Virtual (Pasat Internet) los protocolos 'seguros' internacionales CES (Verified by Visa y MasterCard SecureCode, (ambos basados en la tecnología 3D Secure) para operar en modalidad de pago electrónico seguro.
    • ¿Qué datos necesito para pagar con tarjeta de crédito/débito?
      En primer lugar, necesitarás tener activado el servicio de Comercio Electrónico Seguro (CES) para tu tarjeta. Este servicio suele ser gratuito, y te aconsejamos tenerlo activado, y así podrás comprar en Internet de la forma más segura.
    • ¿Qué es el CES?
      CES es el acrónimo de Comercio Electrónico Seguro, que indica que el protocolo técnico de la transacción es seguro. En esta web, el sistema de pago usado implementa los requerimientos técnicos del Comercio Electrónico Seguro mediante 3D Secure.
      3D Secure consigue autenticar al titular de la tarjeta: garantiza que el cliente que está usando un número de tarjeta es realmente el titular de la misma.
      Se trata de poner en contacto al cliente con su banco emisor de la tarjeta en el momento del pago. Al conectar al cliente con su banco, éste puede identificarlo, por ejemplo pidiendo una contraseña asociada a la tarjeta. Sin esta contraseña, el pago no sería seguro. Cada banco tiene su propio sistema.
      IMPORTANTE: para poder realizar el pago en esta web, deberá tener activado el servicio de Comercio Electrónico Seguro con su banco. Te recomendamos que, en caso de que no lo tengas activado, te pongas en contacto con tu banco y lo actives, y así ya podrás comprar con la máxima seguridad en Internet; e incluso si te robaran o perdieras tu tarjeta, nadie podría comprar en Internet con ella.
  • ¿Qué datos necesito para hacer la transferencia bancaria?
    Si realizas la compra mediante transferencia bancaria, te daremos el número de cuenta donde deberás hacer la transferencia
    Muy importante: al realizarla deberás indicar, en el 'concepto' de la transferencia, el código de la compra que te será mostrado una vez finalizado el proceso de compra. Este código también te será enviado por e-mail junto con las instrucciones que deberás seguir para realizar la transferencia.

Proceso de envío

    • ¿Cuáles son los costes de envío?

      En el tercer y último paso del proceso de compra podrás escoger entre diversas posibilidades de envío, dependiendo del país en el que te encuentres y de dónde tengamos que enviar tu compra. Según cada caso, los costes variarán, pero siempre decidirás tú la opción que más te convenga.

    • ¿Cuál es el plazo de entrega?

    • Ten en cuenta que los plazos de entrega descritos en cada producto se consideran en días laborables.

  • ¿Cómo se me envía?

    Dependiendo donde te encuentres y de dónde tengamos que enviar tu compra, el tiempo puede variar, lo normal dentro de España es 24-48 horas desde que sale el pedido de nuestro almacén. A través de la reconocida empresa internacional de mensajería UPS. De este modo nos aseguramos que recibas tu pedido en el período acordado y sin problemas.

¿Puedo devolver mi compra?


Papeles pintados Aribau, no acepta devoluciones que no sean por motivos de defecto en la calidad del producto. Asegúrese de solicitar muestras antes si están disponibles. Tome las medidas asesorado por un profesional.
Solo aceptaremos material defectuoso en un plazo no mayor a 30 días después de realizada la compra. Por favor póngase en contacto con nosotros para enviarnos el material defectuoso y en un plazo razonable tras la recepción del material en nuestras oficinas procederemos a la sustitución o reembolso de este material.

Horarios

Aceptamos ordenes on line 365 dias al año. Los pedidos serán procesados dentro de nuestros horarios de oficina.
Nuestro horario de oficina es.
De lunes a viernes
9,30h a 14,00h 16,30h – 20h
Nuestras oficinas atenderán los pedidos, consultas o reclamaciones durante este horario.
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